Serviceleistungen für Arztpraxen

Einsendematerial:
Das gesamte Material für Ihre Einsendungen in unser Labor wird Ihnen ohne Berechnung zur Verfügung gestellt.

Probentransport:

• Fahrdienst: Das Untersuchungsgut wird werktäglich von unserem Fahrdienst an dem mit Ihnen vereinbarten Platz abgeholt. Wir organisieren die Abholung - so weit wie möglich - nach Ihren Wünschen.
• Postversand: Bei kleineren Probenaufkommen empfehlen wir den Postversand. Wir stellen Ihnen spezielle Röhrchen und Umschläge für den kostenfreien Versand zur Verfügung.
  Bitte beachten Sie hierzu die Informationen zu den "Regelungen für die Postbeförderung von gefährlichen Stoffen und Gegenständen"

Öffnungszeiten:
Das Labor arbeitet von Montag – Freitag von 9  bis 19 Uhr und Samstag von 9:30 bis 11:30 Uhr.

Probenaufbewahrung:
In das medizinisches Labor werden alle Proben für ca. 10 Tage aufbewahrt. Nachforderungen von Untersuchungen sind während dieser Zeit möglich.

Befundübermittlung:

• DFÜ: Unsere Datenfernübertragung nach LDT bietet Teil- und/oder Endbefunde. Unsere DFÜ-Abteilung hilft Ihnen bei der Einrichtung, setzt sich mit den Softwarebetreuern Ihrer Labor-EDV in Verbindung und ist für Fragen gerne für Sie unter Ihrer Hotline zu erreichen.
• Schriftlich Sie erhalten Ihre Befunde je nach Wunsch durch unseren Fahrdienst, per Fax oder mittels Postversand.
• Telefonische Auskunft Für das Abfragen von eiligen Befunden steht Ihnen unsere Befundauskunft zur Verfügung (Ergebnisübermittlung).  Hochpathologische Werte werden automatisch vorab telefonisch an Sie durchgegeben. (Befundinterpretation siehe Labormedizinische Beratung)